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品管圈在提高醫用冷藏箱溫控達成率中的應用

來源 : 中國醫療設備雜誌2020年第4期
update : 2020/06/24
引言
隨著現代醫學的快速發展,體外診斷試劑 [1-3] 已廣泛應用於醫學科研 [4-5] 和臨床檢驗 [6-8],檢驗科、產前診斷中心、病理科等使用的各類試劑其中約 870 種對溫度有嚴格要求的。部分醫用耗材的存儲對溫度也有特定的要求,例如外科生物補片、賽必妥、幾丁糖等。臨床上主要的存放裝置就是醫用冰箱 [9-11],所以對冰箱溫度的嚴格監控至關重要 [12-13],然而在日常質控過程中發現因冰箱監管不到位,極有可能造成耗材試劑或藥品失效、過期、不能保證其品質 [14-16],給患者帶來安全隱患 [17-19]。品管圈是醫院持續品質改進有效且常用的工具之一,近年來在臨床管理工作中也取得了顯著成效 [20-21]。運用品管圈管理醫用冷藏箱能有效地避免上述不良事件的發生,所以本研究的目的旨在探討品管圈在醫用冷藏箱管理中的應用效果。

1 材料與方法
1.1 材料
選取河南省人民醫院病理科、檢驗科、遺傳所的 210 台醫用冷藏箱作為實驗對象 , 其中海爾 HYCD-205 型號 89 台,HYC-390 型號 31 台,HYC-940 型 號 40 台,HYCD-190A 型 號 43 台,中科美菱 YC300L 型號 7 台 ;測量溫度用的儀器是經河南省計量科學研究院校準後的溫度計,精度是 0.5 攝氏度 ;冷鏈監控系統選用的是惠澤智信 V3.0 版本。

1.2 方法
1.2.1 品管圈的組成
嚴格按照品管圈的步驟對實驗物件進行管理。首先以自願為原則於 2017 年 7 月 10 日組建品管圈活動小組,由16 名圈員組成,分別來自醫學裝備部、護理部、檢驗科、病理科和廠家工程師,圈員通過頭腦風暴法和投票法選定圈名為裝備人圈。

1.2.2 主題選定
根據河南省人民醫院實際工作情況結合實地走訪提出繼續解決的問題,圈員們從領導重視程度、重要性、迫切性、圈能力四個維度進打分,將各維度分數相加得出總分,計算得出“提高醫用冷藏箱的溫控達成率”總分最高為本次活動的主題。然後根據 PDCA 迴圈制定活動計畫表,並按 3:4:2:1 的原則分配各步驟的時間,擬歷時...完整