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美醫療業者已在虛擬醫療技術上投入大量資金,並計劃加大力度

來源 : 亞洲健康互聯海外中心
update : 2020/07/24

根據Klas Research4月和5月對美國192位醫療保健領導者,和1,281位醫療保健專業人員的調查,在COVID-19大流行期間,美國醫療保健服務提供者絕大多數都轉向虛擬醫療和以遠距醫療平台來看病,但是大多數人回應說他們為採用該技術付出了積極的努力,以因應疫情期間看診的需求,但很少有時間考慮長期策略。

儘管在公共衛生突發事件之後,虛擬訪問的醫療保險報銷是否還會繼續,還有待觀察,但醫療服務提供者已經在該技術上投入了大量資金,並計劃進行更多投資。

調查中超過80%的提供商表示其組織大幅削減了預算,但74%的提供商表示,他們將加大對技術的投入。

大多數人提到在遠距醫療和虛擬護理服務方面進行了更多投資,但他們尚不知道要與哪些供應商合作。

受訪者表示,在大流行的初期選擇MicrosoftZoomdoxy.me之類的工具,因為這些工具可以快速實施。但是值得注意的是,使用虛擬護理的174位受訪者提到了43個不同的供應商,表示目前市場尚處於「百家爭鳴」,還沒有標誌型的供應商主導此領域。

除了遠距醫療,Klas Research還發現,提供商還報告嚴重依賴AI 分析提供商,且提到最多的是Tableau,其次是CernerEpicMicrosoftQlik,但普遍而言,對這些品牌及其相關技術或自我的需求,仍屬於淺表層。